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リベラル株式会社様 ユニフォーム導入事例

2016年2月19日掲載
リベラル株式会社 様ユニフォーム
リベラル株式会社様に ユニフォーム採用の経緯を伺いました。
Q. 御社について教えて下さい。
当社は中古OA機器の清掃及び販売を行って います。多くの障がいを持った方(19名)を雇用して いて、人材育成をしていく面で発想を変えて自由に考え ていかなければならないと思い、リベラル(自由) と 名付けました。

会社名 リベラル株式会社
所在地 東京都江戸川区
設立 2008年4月(平成20年)
資本金 2,000 万円
従業員 24 名(健常者10名/障がい者14名)
事業内容 ・通信機器、複写機、コンピューター、 その他の事務用品機器ならびにこれらの 周辺機器および消耗品の販売
・中古通信機器及び中古複写機の販売 およびレンタル
・中古通信機器及び中古複写機の リファイニング
・インターネットを利用した通信販売 および電子取引決済事業
・インターネットを利用した各種情報 処理、情報提供サービス、 マーケティング調査
・前各号に付帯し、または関連する 一切の業務
ホームページ http://www.riberal.co.jp/
ユニフォーム着用事例業種

 

Q. 月にどのくらいの商品を扱っているのですか?
パートナーが行っている作業(リベラルでは 障がいを持つ従業員の事をパートナーと呼んでいます。) は、電話機とコピー機の清掃作業と、リペア作業(コ ピー機内部の破損や劣化した部品を新品の部品に交換 する作業)を行っております。月の平均で電話機の清 掃台数は600 台、コピー機の清掃台数が40 台、リペア 作業は250 件となっております。パートナーはチーム 制になっており、1 チームは4 ~ 5 名で構成されてお ります。コピー機1 台の清掃時間は1 チームで平均 5 時間、電話機1 台の作業は個々の作業で平均1 時間 かけて丁寧に磨いております。また、最近ではパソコン のデーター消去及び解体作業を開始しました。

 

Q. 業務の際に気を付けていることはありますか?
リベラルの指導員は、パートナー達が毎日働き やすい環境づくりを心掛けています。チーム毎に作業 する内容が違うので、日々どう動いたらよいか動線を 考え、パートナーが作業をする時に迷う事が無いよう に気を付けています。ただ、パートナーの能力の開花 を妨げてしまう為、過度な配慮はしないようにしてい ます。障がい者だから「できない」「無理」「むずかしい」ではなく、なんでもやらせてみています。 ユニフォーム着用事例業種

 

Q. 数々の賞を受賞されていますが。
2008 年と2015 年に江戸川区産業賞心身障害者雇用優良事業所表彰を、2012 年には 東京都教育委員会事業貢献企業等に対する表彰を頂いています。特別支援学校や福祉作業所から の見学や実習も受け入れており、その活動が広まり表彰されるまでに至りました。実習はパー トナーがマンツーマンで教えており、実習生が来たときは実習生に教える事が仕事なんだよと 教えています。実習の日数は最短で1 日、最長で2 週間行っております。 ユニフォーム着用事例業種

 

Q. 障がい者の方々と一緒に働いていて、発見はありますか?
毎日が発見です。グループ会社の技術職として働いていた時は、障がい者の方との接点 が全くありませんでした。そのときに思っていたのは、こちらからの説明がうまく伝わるだろうか、 相手にわかりやすく伝えることができるだろうか、ということでした。 しかし、実際一緒に働いてみてわかったのは、パートナーはこちらの内容を理解し、任された 仕事もしっかりこなしてくれるので、大きな隔たりを感じることはありませんでした。 私たちは今、自信を持って様々なことにチャレンジしています。

 

Q. モデルチェンジのきっかけは?
設立して8 年になるので、古くなったから変えようと思ったのが一つ。もう一つは、中小 企業診断士の瀬戸川礼子氏とお会いしたときに、新幹線の清掃スタッフ(鉄道整備㈱テッセイ) の話を聞いた事が大きな理由です。作業着を変えることで、現場のスタッフの自信につながり、 プロとしてモチベーションが上がった話を聞き、作業服を変えることでそんなにモチベーション が変わるなら…と、モデルチェンジに踏み切りました。

 

Q. モデルチェンジするにあたり、どんな点にこだわりましたか?
今まで紺色の地味な作業服だったので、とにかく明るい色にしようと思いました。 その中で、ポケットの位置などの機能性は2 番目に重視しました。

 

Q. 実際に変えてみて、職員やお客さんの反応はどうですか?
非常に良いです。来客が多いので、だいぶ明るくなったね。との声が多いです。 外に出る時も、見られている意識が身についてきたようです。

 

Q. 壁に色々な表が貼られていますが?
コピー機のリペア作業を行うチームでは、一人ひ とりの1ヶ月の達成件数を、シールを貼って目視出来るよ うにしています。1ヶ月の目標台数をクリアし、シールの枚 数が一番多かったパートナーは翌月1回だけ好きなお昼ご はんを食べる事ができます。リペア作業以外でも、全体の 月の目標件数の表があり、目標を達成出来た月の最終週の 金曜日は半日で作業を終了し、社員全員でパーティーを行 っています。表をつけることで、お互いにどのくらいの件 数をやっているかが見え、競争心もおきます。 他には、「良い事した人掲示板」というものがあります。 パートナー全員の名前が記載された投票用紙があり、良い 事をした人の内容を記載もしくは事前に記載された項目に 〇をして毎月表彰しています。内容も見れるので、「自分も 表彰されたい」という意識を持って行動する事ができます。 視覚に訴える事が良い事だと思い、掲示板等を多く使用 しています。 ユニフォーム着用事例業種

 

Q. これからについて
障がい者の仕事ぶりを、もっと世の中に広めていこうという意志を持って、リベラルは 動いています。現在の活動をベースに広くPR出来たらと思っています。

 

Q. 最後にユニフォームの求めるものを円グラフにしてください。

 

取材協力頂き、誠にありがとうございました。