株式会社サトー様について

Q.御社について教えてください。

佐藤専務：弊社、株式会社サトー運輸は1977 年( 昭和52 年) に設立し、地元茨城県を中心に関東一円の地場産業をメインに皆様の足となるべく一般貨物自動車運送業を展開しております。もともと弊社は、建築資材( セメント) の運搬をメインの仕事としていましたが、ダム建設や道路工事のような公共事業用の資材の為、年度末(2 月3 月) の繁忙期と閑散期との差が激しく、トラックを使い安定した仕事を模索している中、近隣にビール工場があったこともあり、食品関連の運搬を始めました。現在では、常温、冷蔵、冷凍などいろいろな温度帯の物を運ぶことが出来、取り扱いの6 割を食品関連の運搬で占めるまでになりました。

Q.御社の強みを教えてください。

佐藤専務：弊社はトラックを65 台所有しており、3 トン車から20 トン車まで様々なタイプの車輌、平ボディー・ウイング・バン・トレラーと車種も備えているため、荷物の大小問わず、運ぶことが出来ます。
また、エアサス車で精密機器・電気機器を、冷凍車、パワーゲート車で常温・冷凍問わず食品全般を取り扱う事が出来、様々なお客様のニーズに応えています。それに加え、1,200 坪を超える物流倉庫を保有し、デポ( 保管所) としての機能も持ち合わせています。

Q.モデルチェンジのきっかけを教えてください。

佐藤専務：今年より、” リフレッシュ計画” という改革を実行しています。例えば、会社の外看板にしか入れていなかった5 年ほど前に作ったロゴマークをトラックや名刺に入れるなどしてイメージを統一させるのと同時に、これまでの運送業の劣悪な環境というイメージを払拭する為、清潔でクリーンなユニフォームを導入し、イメージアップを図りたいと思ったのがモデルチェンジのきっかけです。

Q.ユニフォームネットとの取引経緯は？

川村課長：2年ほど前から飛込みでアプローチがあり、いよいよモデルチェンジをする時にタイミング良く提案をしてくれたのが、担当の深谷さんでした。

佐藤専務：それまで、昔からお付き合いのある業者さんから購入していましたが、”リフレッシュ計画” の一環という事もあり、「これまでの定番品とは違ったものを見てみたい」、「新しい事をやってみたい」という要望に対して様々なタイプの提案をユニフォームネットさんは用意してくれました。
イメージが固まり切らず迷っている私達に適切なアドバイスをして頂き、背中を押されたことで、新しいユニフォームを決定する事が出来ました。実は他社さんにも相談をしていましたが、提案力の違いを感じました。

Q.商品をどのように検討されましたか？

川村課長：元々建設資材を運んでいた事もあり、作業服は汚れの目立たない紺色を着用し、夏場は決められたシャツを着用せず、T シャツで作業をしているような状況でした。そこで、清潔でクリーンなイメージを荷主さんにアピール出来るデザインを数点選び、最終的に専務に選んでもらいました。

Q.新しいユニフォームについて現場での反応はいかがですか？

川村課長：当初、現場では着なれない明るいブルーに抵抗があったようですが、今は慣れたようです。お客様からはいいねと言って頂いています。

佐藤専務：トラック業界の青年部の集まりの際に、「サトーさんそんな制服だったけ？」「どこで
買ったの？」と言われました。ライバル企業から注目されるのはうれしいですし業界自体が変わり、
活性化しないといけないと思っているので、「ユニフォームネットさんで買った」とみんなに言っています。

Q.これからの御社の展望をお聞かせください。

佐藤専務：弊社はもうすぐ創立40 年を迎えます。世代交代も見据えて、社員教育や業務管理、安全管理など働く環境を整備していきたいと思っています。また、若い人が働きたいと思ってくれるような会社にするために、SNS やホームページで発信し、取り組みの見える化を進めていきます。
そしてお客様には、ただ運ぶのではなく、ロジステック機能やデポ機能を活かし、「当社を起点に運ぶ」「集約して運ぶ」などお客様のニーズに合わせた” 運び方” の提案をしていきたいと思っています。

Q.最後にユニフォームに求めるものを円グラフにしてください。

取材にご協力頂き、誠にありがとうございました。

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